Általános Szerződési Feltételek
I. Alapvető rendelkezések
1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "Általános Szerződési Feltételek") a 89/2012. sz. törvénycikk, a Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: "Ptk.") 1751. és azt követő szakaszai alapján kerülnek kiadásra.
- #LOOKSOGOOD s.r.o.
- ID: 10759000
- DIC: CZ10759000
- székhely: Na Folimance 2155/15, Vinohrady (Prága 2), 120 00 Prága.
- bejegyezve a prágai városi bíróságon, iktatószám: C 347956/MSP.
- Elérhetőségek: #LOOKSOGOOD s.r.o.
- e-mail: info@looksogood.eu
- telefon: +420 727 839 109
- www: www.looksogood.eu
(a továbbiakban: "Eladó")
2. Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák az Eladó és a www.looksogood.eu . címen elérhető weboldalon található webes felületen (a továbbiakban: "Webáruház") keresztül a www.looksogood.eu . (a továbbiakban: "Webáruház") elérhető webes felületen keresztül vásárlási szerződést kötő természetes személy (a továbbiakban: "Vevő") és az Eladó kölcsönös jogait és kötelezettségeit.
3. Az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az Adásvételi szerződésben foglalt bármely eltérő rendelkezés elsőbbséget élvez a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseivel szemben.
4. A jelen Általános Szerződési Feltételek és az Adásvételi Szerződés cseh nyelven jön létre.
II. Tájékoztatás az árukról és az árakról
1. Az árukra vonatkozó információk, beleértve az egyes áruk árait és főbb jellemzőit, a webáruház katalógusában találhatók. Az áruk árai tartalmazzák a hozzáadottérték-adót, minden kapcsolódó díjat és az áruk visszaküldésének költségeit, ha azok nem küldhetők vissza normál postai úton. Az áruk árai az online áruházban való megjelenésük idejére érvényesek. Ez a rendelkezés nem zárja ki az egyénileg megállapított feltételek szerinti adásvételi szerződés megkötését.
2. Az áruknak az online áruház katalógusában történő bemutatása kizárólag tájékoztató jellegű, és az eladó nem köteles az árukra vonatkozóan adásvételi szerződést kötni.
3. Az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információkat a webáruházban közzéteszik. Az online áruházban felsorolt, az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk csak abban az esetben érvényesek, ha az árukat a Cseh Köztársaságon belül szállítják.
4. Az áru vételárára vonatkozó kedvezmények nem kombinálhatók egymással, kivéve, ha az eladó és a vevő másként állapodik meg.
III. Megrendelés és az adásvételi szerződés megkötése
1. Az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban a vevőnél a távközlési eszközök használata során felmerülő költségek (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei) a vevőt terhelik. Ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.
2. A vevő az árut a következő módon rendeli meg:
- Vásárlói fiókján keresztül, ha korábban regisztrált az online áruházban,
- a megrendelőlap regisztráció nélküli kitöltésével.
3. A megrendelés leadásakor a vevő választja ki az árut, a tételek számát, a fizetési módot és a kiszállítást.
4. A megrendelés elküldése előtt a vevőnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani a megrendelésben megadott adatokat. A vevő a megrendelést a "Megrendelés" gombra kattintva küldi el az Eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti. A megrendelés érvényességének feltétele a megrendelőlapon szereplő összes kötelező adat kitöltése, valamint a Vevő megerősítése, hogy a jelen általános szerződési feltételeket megismerte.
5. Az Eladó a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul visszaigazolást küld a Vevőnek a megrendelés beérkezéséről a Vevő által a megrendelés leadásakor megadott e-mail címre. Ez a visszaigazolás automatikus, és nem minősül szerződéskötésnek. A visszaigazoláshoz csatolni kell az Eladó mindenkor hatályos általános szerződési feltételeit. Az adásvételi szerződés csak a megrendelésnek az eladó általi kézhezvételét követően jön létre. A megrendelés elfogadásáról szóló értesítés a vevő e-mail címére érkezik. / Az Eladó a megrendelés kézhezvételét követően azonnal elküldi a Vevőnek a megrendelés kézhezvételéről szóló visszaigazolást a Vevő által a megrendeléskor megadott e-mail címre. Ez a visszaigazolás a szerződés megkötésének minősül. A visszaigazoláshoz csatolni kell az Eladó mindenkor hatályos általános szerződési feltételeit. Az adásvételi szerződés a megrendelésnek az eladó által a vevő e-mail címére küldött visszaigazolásával jön létre.
6. Abban az esetben, ha a megrendelésben meghatározott bármelyik követelmény nem teljesíthető, az Eladó módosított ajánlatot küld a Vevő e-mail címére. A módosított ajánlatot az adásvételi szerződés új ajánlatának kell tekinteni, és az adásvételi szerződés ebben az esetben azzal jön létre, hogy a Vevő az ajánlat elfogadását az Eladónak a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott e-mail címére küldött visszaigazolással igazolja.
7. Az Eladó által elfogadott valamennyi megrendelés kötelező érvényű. A Vevő a megrendelést mindaddig visszavonhatja, amíg a Vevő nem kap értesítést a megrendelés elfogadásáról az Eladó részéről. A Vevő a megrendelést az Eladó jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott telefonszámán vagy e-mail címén mondhatja le.
8. Abban az esetben, ha az Eladó nyilvánvaló technikai hibát követ el az Áruk árának a webáruházban vagy a rendelési folyamat során történő feltüntetésében, az Eladó nem köteles az Árut a Vevőnek a nyilvánvalóan hibás áron szállítani, még akkor sem, ha a Vevőnek a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően automatikus visszaigazolást küldött a megrendelés átvételéről. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a Vevőt a hibáról, és a Vevő e-mail címére módosított ajánlatot küld a Vevőnek. A módosított ajánlatot új adásvételi szerződési ajánlatnak kell tekinteni, és az adásvételi szerződés ebben az esetben a Vevő által az Eladó e-mail címére küldött átvételi visszaigazolással jön létre.
IV. Vevői számla
1. A Vevőnek a webáruházban történő regisztrációját követően a Vevő hozzáférhet a vásárlói fiókjához. A Vevő az ügyfélszámlájáról rendelhet árut. A Vevő regisztráció nélkül is rendelhet árut.
2. A Vevő a vásárlói fiók regisztrációjakor és az árubeszerzéskor köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a felhasználói fiókban megadott adatokat frissíteni, ha azok megváltoznak. A Vevő által az ügyfélfiókban és az árubeszerzéskor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.
3. A vásárlói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval biztosított. A Vevő köteles az ügyfélfiókjához való hozzáféréshez szükséges információk titkosságát megőrizni. Az Eladó nem vállal felelősséget az ügyfélszámlával való visszaélésért harmadik személyek által.
4. A Vevő nem jogosult arra, hogy harmadik személyeknek engedélyezze az ügyfélszámla használatát.
5. Az Eladó jogosult a felhasználói fiókot törölni, különösen, ha a Vevő már nem használja a felhasználói fiókját, vagy ha a Vevő megszegi az adásvételi szerződésből vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő kötelezettségeit.
6. A Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül áll folyamatosan rendelkezésre, különösen az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása vagy harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása miatt.
V. Fizetési feltételek és áruszállítás
1. A Vevő az áru árát és az áru szállításával kapcsolatos költségeket az adásvételi szerződés alapján az alábbi módokon fizetheti meg:
- átutalással az Eladó FIO BANKA-nál vezetett 2902075369/2010 számú bankszámlájára,
- készpénzmentes fizetési kártyával.
2. A vevő a vételárral együtt köteles az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket az eladónak a megállapodás szerinti összegben megfizetni. Amennyiben az alábbiakban kifejezetten másként nem rendelkezünk, a vételár tartalmazza az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is.
3. Készpénzes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő. Nem készpénzes fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötését követő 2 munkanapon belül fizetendő.
4. Fizetési átjárón keresztül történő fizetés esetén a vevőnek követnie kell az adott elektronikus fizetési szolgáltató utasításait[S16].
5. Nem készpénzes fizetés esetén a Vevőnek a vételár megfizetésére vonatkozó kötelezettsége akkor teljesül, amikor a vonatkozó összeg az Eladó bankszámláján jóváírásra kerül.
6. Az Eladó nem kér a Vevőtől előleget vagy más hasonló fizetést. A vételárnak az áru szállítása előtti megfizetése nem minősül előlegnek.
7. Az adásvételi nyilvántartásról szóló törvény szerint az Eladó köteles a Vevő részére nyugtát kiállítani. Ezzel egyidejűleg köteles a beérkezett értékesítést az adóügyi ügyintézőnél online, műszaki hiba esetén legkésőbb 48 órán belül regisztrálni.
8. Az áru átadása a vevőnek:
- a vevő által a megrendelésben megadott címre
- a feladóhivatalon keresztül a vevő által megjelölt feladóhivatal címére,
- az Eladó telephelyén történő személyes átvétel útján
9. A szállítási mód kiválasztása az áru megrendelése során történik.
10. Az áru kiszállításának és átvételének módjától függő szállítási költségét a Vevő megrendelése és az Eladó megrendelés visszaigazolása tartalmazza. Abban az esetben, ha a szállítási mód a Vevő külön kérésére kerül egyeztetésre, a Vevő viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos esetleges többletköltségeket.
11. Ha az Eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a Vevő által a megrendelésben megadott helyre szállítani, a Vevő köteles az árut a szállításkor átvenni. Abban az esetben, ha a Vevő részéről felmerülő okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell leszállítani, a Vevő köteles megfizetni az áru ismételt leszállításával kapcsolatos költségeket vagy az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.
12. Az áru fuvarozótól történő átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és esetleges hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. A csomagolás sérülése esetén, amely a szállítmányba való illetéktelen behatolásra utal, a Vevő nem veheti át a szállítmányt a fuvarozótól.
13. Az Eladó köteles a Vevő részére adóigazolást - számlát kiállítani. Az adóigazolást a Vevő e-mail címére küldi./Az adóigazolást a szállított áruhoz csatolja.
14. A Vevő az áru tulajdonjogát az áru teljes vételárának kifizetésével, beleértve a szállítási költséget is, de nem az áru átvételét megelőzően szerzi meg. Az áru véletlen megsemmisüléséért, sérüléséért vagy elvesztéséért való felelősség az áru átvételének pillanatában, vagy abban a pillanatban száll át a vevőre, amikor a vevő köteles lett volna átvenni az árut, de ezt az adásvételi szerződés megszegésével elmulasztotta.
VI. A szerződéstől való elállás
1. Az üzleti tevékenységén kívül, fogyasztóként vásárlási szerződést kötött vevőnek joga van elállni az adásvételi szerződéstől.
2. Az elállási határidő 14 nap.
- az áru átvételének időpontjától számítva,
- az utolsó áruszállítás átvételének időpontjától, ha a szerződés tárgya többféle áru vagy több rész leszállítása
- az első áruszállítás átvételének időpontjától, ha a szerződés tárgya rendszeresen ismétlődő áruszállítás.
(3) A vevő többek között nem állhat el az adásvételi szerződéstől:
- a szolgáltatásnyújtást, ha azt az elállási határidő lejárta előtt az ő előzetes kifejezett hozzájárulásával végezték el, és az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a vevőt arról, hogy ilyen esetben nincs joga elállni a szerződéstől,
- olyan áruk szállítása vagy szolgáltatások nyújtása, amelyek ára az eladó akaratától független pénzügyi piaci ingadozásoktól függ, és amelyek az elállási határidő alatt bekövetkezhetnek,
- olyan alkoholtartalmú italok szállítása, amelyek szállítására a 30 napos határidő lejárta után kerülhet sor, és amelyek ára az eladó akaratától független pénzügyi piaci ingadozásoktól függ,
- olyan áruk szállítása, amelyeket a vevő kívánságaihoz vagy személyéhez igazítottak,
- romlandó áruk és olyan áruk szállítása, amelyeket a szállítást követően visszafordíthatatlanul összekevertek más árukkal,
- olyan lezárt csomagolású áruk szállítása, amelyeket a vevő kivett a csomagolásból, és higiéniai okokból nem lehet visszaszolgáltatni,
- hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program szállítása, ha az eredeti csomagolás sérült,
- újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítása,
- digitális tartalom szállítása, kivéve, ha azt kézzelfogható adathordozón szállították, és a vevő előzetes kifejezett beleegyezésével az elállási határidő lejárta előtt szállították, és az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a vevőt arról, hogy ilyen esetben nincs elállási joga,
- a Polgári Törvénykönyv 1837. cikkében említett egyéb esetekben.
4. Az elállási határidő betartása érdekében a vevőnek az elállási határidőn belül elállási nyilatkozatot kell küldenie.
5. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő az eladó által rendelkezésre bocsátott elállási nyilatkozatmintát használhatja. A vevőnek az elállási nyilatkozatot az Eladó jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott e-mail címére vagy kézbesítési címére kell elküldenie. Az Eladó haladéktalanul visszaigazolja a nyomtatvány kézhezvételét a Vevőnek.
6. A szerződéstől elállt Vevő az elállástól számított 14 napon belül köteles az árut az Eladónak visszaküldeni. A Vevő viseli az áru Eladónak történő visszaküldésével kapcsolatos költségeket, még akkor is, ha az áru jellegéből adódóan nem küldhető vissza szokásos postai úton.
7. Ha a Vevő eláll a szerződéstől, az Eladó köteles haladéktalanul, de legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül a Vevőtől kapott valamennyi pénzt, beleértve a szállítási költségeket is, a Vevőtől ugyanilyen módon visszafizetni. Az eladó csak akkor téríti vissza a vevőnek a kapott pénzösszegeket más módon, ha a vevő ehhez hozzájárul, és ha nem merülnek fel többletköltségek.
8. Ha a Vevő az Eladó által felajánlott legolcsóbb szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az Eladó az áru szállítási költségét a Vevőnek a felajánlott legolcsóbb szállítási módnak megfelelő összegben téríti meg.
9. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzösszeget a vevőnek visszafizetni, mielőtt a vevő az árut átadta volna az eladónak, vagy nem bizonyította, hogy az árut elküldte az eladónak.
10. A Vevő köteles az árut sértetlenül, kopásmentesen és szennyezetlenül, valamint lehetőség szerint eredeti csomagolásban visszaküldeni az Eladónak. Az Eladó jogosult az áruban keletkezett kár megtérítése iránti igényét egyoldalúan beszámítani a Vevőnek a vételár visszatérítésére vonatkozó igényébe.
11. Az Eladó jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, ha az áru készlethiányos, nem elérhető, vagy ha az áru gyártója, importőre vagy beszállítója beszüntette az áru gyártását vagy importját. Az Eladó erről haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt a megrendelésben megadott e-mail címen keresztül, és a Vevő által a Szerződés alapján a Vételi szerződéstől való elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül a Vevő által meghatározott módon vagy módon visszautalja a Vevőtől kapott összes pénzt, beleértve a szállítási költséget is.
VII. Hibás teljesítésből eredő jogok
1. Az eladó felelős a vevővel szemben azért, hogy az áru átvételkor hibátlan. Az eladó különösen azért felel a vevővel szemben, hogy az áru átvételekor a vevő átvette az árut:
- az áru rendelkezik a felek között megállapodott tulajdonságokkal, megállapodás hiányában pedig az eladó vagy a gyártó által leírt vagy a vevő által az áru jellegére tekintettel és az általuk végzett reklám alapján elvárt tulajdonságokkal,
- az áru alkalmas arra a célra, amelyre az eladó állítása szerint használni kívánják, vagy amelyre az ilyen jellegű árukat általában használják,
- az áru minőségében vagy kivitelezésében megfelel az elfogadott mintának vagy mintadarabnak, ha a minőséget vagy kivitelezést az elfogadott minta vagy mintadarab alapján határozták meg,
- az áru megfelelő mennyiségben, méretben vagy súlyban van, és az áru megfelel a jogszabályi követelményeknek.
2. Az eladót legalább olyan mértékben terhelik a hibás teljesítéssel kapcsolatos kötelezettségek, amilyen mértékben a gyártó hibás teljesítéssel kapcsolatos kötelezettségei fennállnak. A vevő egyébként jogosult a fogyasztási cikkekben előforduló hiba esetén az átvételtől számított huszonnégy hónapon belül élni a hiba jogával.
3. Ha az eladott árun, annak csomagolásán, az árut kísérő használati utasításban vagy a reklámban más jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően feltüntetik azt az időtartamot, amely alatt az áru használható, a minőségi garanciára vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni. A minőségi garanciával az eladó vállalja, hogy az áru egy bizonyos ideig megfelel a szokásos rendeltetésének, illetve megőrzi szokásos tulajdonságait. Ha a vevő jogosan vádolta az eladót az áru hibájával, a hibás teljesítésből eredő jogok gyakorlására nyitva álló határidő és a jótállási idő nem jár le arra az időszakra, amely alatt a vevő a hibás árut nem használhatja.
4. A feltételek előző bekezdésében említett rendelkezések nem vonatkoznak az alacsonyabb áron értékesített áruk esetében arra a hibára, amelyért az alacsonyabb árat kikötötték, az áru szokásos használatból eredő elhasználódására, használt áruk esetében arra a hibára, amely megfelel annak a használati vagy elhasználódási szintnek, amellyel az áru a vevő általi átvételkor rendelkezett, vagy ha ez az áru jellegéből következik. A vevőt nem illeti meg a hibás teljesítés joga, ha a vevő az átvétel előtt tudta, hogy az áru hibás, vagy ha a vevő maga okozta a hibát.
5. Hiba esetén a vevő reklamációt nyújthat be az eladóhoz, és követelheti:
- új áruval történő kicserélést,
- az áru kijavítását,
- ésszerű árengedményt a vételárból,
- elállhat a szerződéstől.
6. A vevőnek joga van elállni a szerződéstől:
- ha az áru lényeges hibával rendelkezik,
- ha az áru nem használható megfelelően a hiba vagy hibák javítás utáni megismétlődése miatt,
- az áru többszörös hibája esetén.
7. A szerződés lényeges megszegése olyan szerződésszegés, amelyről a szerződést megszegő fél már a szerződéskötéskor tudott, vagy tudnia kellett, hogy a másik fél nem kötötte volna meg a szerződést, ha előre látta volna a szerződésszegést.
8. A nem jelentős szerződésszegést jelentő hiba esetén (függetlenül attól, hogy a hiba orvosolható vagy nem orvosolható) a vevő jogosult a hiba kijavítására vagy a vételárból ésszerű árengedményre.
9. Ha a kijavítható hiba a kijavítást követően ismételten előfordult (általában a harmadik reklamáció ugyanazon hiba miatt, vagy a negyedik különböző hibák miatt), vagy az árun nagyobb számú hiba van (általában legalább három hiba egyszerre), a vevő jogosult a vételárból való engedményre, az áru kicserélésére vagy a szerződéstől való elállásra.
10. A vevő az igényérvényesítéskor köteles közölni az eladóval, hogy melyik jogot választotta. A választás megváltoztatása az eladó beleegyezése nélkül csak akkor lehetséges, ha a vevő olyan hiba kijavítását kérte, amelyről kiderül, hogy nem orvosolható. Ha a vevő nem választja ki időben a lényeges szerződésszegésből eredő jogát, akkor ugyanolyan jogok illetik meg, mint a nem lényeges szerződésszegés esetén.
11. Ha az áru kijavítása vagy kicserélése nem lehetséges, a vevő a szerződéstől való elálláskor a vételár teljes visszatérítését követelheti.
12. Ha az eladó bizonyítja, hogy a vevő az áru hibájáról az átvétel előtt tudott, vagy azt maga okozta, az eladó nem köteles a vevő igényét kielégíteni.
13. A Vevő nem tarthat igényt az árengedményes árura abból az okból, amiért az árut árengedményben részesítették.
14. Az Eladó köteles a reklamációt bármely olyan telephelyen elfogadni, ahol a reklamáció elfogadható, vagy akár a székhelyen vagy a telephelyen is. Az Eladó köteles a Vevőnek írásbeli igazolást adni arról, hogy a Vevő mikor élt a jogával, mi a reklamáció tartalma és a reklamáció rendezésének milyen módját kéri a Vevő, valamint igazolást a reklamáció rendezésének időpontjáról és módjáról, beleértve a javítás és annak időtartamának igazolását, vagy a reklamáció elutasításának írásbeli indoklását.
15. Az Eladó vagy az Eladó által megbízott munkatárs haladéktalanul, összetett esetben három munkanapon belül dönt a reklamációról. Ebbe a határidőbe nem számít bele a termék vagy szolgáltatás típusának megfelelő, a hiba szakszerű értékeléséhez szükséges idő. A reklamációt, beleértve a hiba elhárítását is, haladéktalanul, de legkésőbb a reklamációtól számított 30 napon belül el kell intézni, kivéve, ha az eladó és a vevő hosszabb határidőben állapodik meg. Ezen határidő hiábavaló eltelte lényeges szerződésszegésnek minősül, és a vevőnek joga van elállni az adásvételi szerződéstől. A reklamáció időpontjának az a pillanat tekintendő, amikor a vevő akaratnyilvánítása (a hibás teljesítésre vonatkozó jog gyakorlása) az eladóhoz eljut.
Az Eladó írásban tájékoztatja a Vevőt az igényérvényesítés eredményéről.
17. A vevőt nem illeti meg a hibás teljesítés joga, ha a vevő a dolog átvétele előtt tudta, hogy a dolog hibás, vagy ha a vevő maga okozta a hibát.
18. A vevő ezt a jogot a jótállási idő lejártát követő egy hónapon belül érvényesítheti az eladónál, ellenkező esetben a bíróság nem adhat helyt.
19. A vevő megválaszthatja a reklamáció módját.
20. A szerződő felek jogaira és kötelezettségeire a hibás teljesítésből eredő jogok tekintetében a Polgári Törvénykönyv 1914-1925., 2099-2117. és 2161-2174. §-ai, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény rendelkezései az irányadók.
A felek egyéb jogait és kötelezettségeit az eladó hibákért való felelősségével kapcsolatban az eladó Reklamációs Szabályzata szabályozza.
VIII. Szállítás
1. A Felek minden írásbeli levelezést elektronikus levélben is kézbesíthetnek egymásnak.
2. A Vevő a levelezést az Eladónak a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott e-mail címre kézbesíti. 3. Az Eladó a Vevőnek a Vevő ügyfélszámlájában vagy megrendelésében megadott e-mail címre kézbesíti a levelezést.
IX. Személyes adatok
1. A velünk való együttműködés során megadott minden információ bizalmas, és úgy is kezeljük. Hacsak Ön nem ad írásos engedélyt, az Ön adatait a szerződés szerinti teljesítésen kívül semmilyen más módon nem használjuk fel, kivéve azt az e-mail címet, amelyre a törvény által megengedett módon kereskedelmi közleményeket küldhetünk Önnek, kivéve, ha Ön ezt nem utasítja vissza. Ezek a közlések csak hasonló vagy kapcsolódó árukra vonatkozhatnak, és bármikor lemondhatóak egyszerű eszközökkel (levél, e-mail küldése vagy a kereskedelmi közleményekben található linkre kattintás). Az e-mail címet e célból a felek közötti utolsó szerződés megkötését követő 3 évig őrizzük meg.
2. Az adatvédelemmel kapcsolatos részletesebb információkért kérjük, olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot ITT.
X. Peren kívüli vitarendezés
1. Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésére a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce), székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, azonosítószám: 000 20 869, internetes cím: https://adr.coi.cz/cs, illetékes. Az eladó és a vevő közötti, az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen található online vitarendezési platform használható.
2. Az Európai Fogyasztói Központ Cseh Köztársaság, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, internetes címe: https://www.evropskyspotrebitel.cz a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló rendelet) szerinti kapcsolattartó pont.
3. Az Eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árukat értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést az illetékes kereskedelmi hatóság végzi saját hatáskörében. A cseh kereskedelmi ellenőrző hatóság felügyeli többek között a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény betartását.
XI. Záró rendelkezések
1. Az Eladó és a Vevő közötti valamennyi szerződésre a Cseh Köztársaság joga az irányadó. Amennyiben az adásvételi szerződéssel létrehozott kapcsolat nemzetközi elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a Cseh Köztársaság joga az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező jogszabályok szerinti jogait.
2. Az Eladót a Vevővel szemben nem kötik a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontja szerinti magatartási kódexek.
3. Az Eladó weboldalának minden joga, különösen a tartalom szerzői jogai, beleértve az oldal elrendezését, a fényképeket, filmeket, grafikákat, védjegyeket, logókat és egyéb tartalmakat és elemeket, az Eladót illetik. Tilos a honlapot vagy annak bármely részét az Eladó hozzájárulása nélkül másolni, módosítani vagy más módon felhasználni.
4. Az Eladó nem vállal felelősséget a webáruházba harmadik fél által történő beavatkozásból, illetve annak rendeltetésellenes használatából eredő hibákért. 5. A Vevő a webáruház használata során nem alkalmazhat olyan eljárásokat, amelyek negatívan befolyásolhatják annak működését, és nem végezhet olyan tevékenységet, amely lehetővé teszi számára vagy harmadik személyeknek, hogy a webáruházat alkotó szoftvereket vagy egyéb komponenseket megzavarják vagy jogosulatlanul használják, illetve a webáruházat vagy annak részeit vagy szoftvereit a céljával vagy rendeltetésével ellentétes módon használják.
5. A Vevő ezúton vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében.
6. Az adásvételi szerződést, beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és nem hozzáférhető.
7. Az Eladó jogosult az Általános Szerződési Feltételek szövegét megváltoztatni vagy kiegészíteni. Ez a rendelkezés nem érinti a feltételek korábbi változatának érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
8. Az elállási formanyomtatvány mintája az Általános Szerződési Feltételek mellékletét képezi.
Ezek a feltételek 01.01.2022